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Servicios de atención y salud centrados en el paciente
  • Artículo
  • Ciencias de la Salud
  • 24/02/2020
  • paciente centrado, pacientes

Enfoque al paciente, atención centrada en el paciente o incluso "centrado en el paciente" son algunos términos que surgen en la atención médica, pero ¿qué significa realmente?

Es el proceso de diseñar un servicio en torno al paciente o como se presenta en la charla atribuida al Servicio Nacional de Salud del Reino Unido "no hay decisión sobre mí sin mí".

La idea es incluir a los pacientes en los procesos en los que están involucrados y hacerlos más activos, estos van desde la escucha activa de la opinión del paciente hasta una explicación detallada de la situación del paciente. Por supuesto, este es un proceso multifactorial, pero algunas acciones ya pueden potenciar esta mayor integración del paciente en su tratamiento, el primero de ellos es una educación efectiva del paciente.

El intercambio de conocimientos es indispensable, valora el estímulo y el respeto por la autonomía del sujeto en el cuidado de su propia salud, literalmente, el paciente necesita comprender qué está sucediendo con él, qué procedimientos se realizarán, qué opciones existentes, por qué, resultados de los exámenes, qué riesgos, si los hay, medicamentos y especialmente qué acciones debe tomar (¡el paciente!) Al paciente. 

BMJ Best Practice presenta la mejor evidencia científica para apoyar la toma de decisiones clínicas, tiene un amplio material disponible para que los médicos lo consulten, tenga la mejor documentación disponible para dialogar con el paciente, ofrecer un mejor servicio y acercarlo durante este tiempo.

La plataforma también ofrece un área exclusiva para la educación del paciente, con información clara, objetiva y principalmente didáctica sobre cientos de enfermedades y afecciones. Por lo tanto, los profesionales pueden confiar en estos documentos como material de información para el paciente y comenzar a promover este entorno y servicio con una mayor centralidad del Paciente.

Si desea obtener más información sobre las mejores prácticas de BMJ, vea la Lección de video disponible en Dotlib Partner Training.

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