Experiência do usuário nos sistemas de suporte à decisão clínica
Você conhece o termo User Experience ou abreviado também como UX?
Pode até ser que você não tenha algum conhecimento formal sobre o tema, mas com certeza você já sentiu ou vivenciou isso, por exemplo, quando visitou algum site ou aplicativo.
Apesar do termo ser um pouco mais abrangente e se referir às experiências que um usuário tem com uma marca de maneira geral, ele é muito utilizado nas plataformas e ambientes on-line.
É a qualidade da experiência que esta pessoa terá com a plataforma durante seu uso. E pode acreditar, se você entrou em um site achou tudo de maneira fácil, gostou do design, recebeu as informações necessárias e se sentiu bem com isso, é porque no backstage têm especialistas pensando muito pra isso acontecer!
Isso acontece em todos os segmentos de mercado e não seria diferente na área da saúde. Sistemas de medicina baseada em evidências e suporte à decisão clínica têm investido para melhorar suas interfaces, beneficiando muito a experiência dos profissionais que utilizam essas ferramentas.
Um grande destaque neste quesito é a ferramenta on-line de apoio à decisão clínica BMJ Best Practice que conquistou três prêmios no 25º Annual Communicator Awards, o principal programa de prêmios internacionais que honra a excelência criativa de profissionais de marketing e comunicação. Este programa é um dos mais competitivos e honra o melhor conteúdo digital, móvel, de áudio, vídeo e social que o setor de marketing e comunicação tem a oferecer.
O BMJ Best Practice ganhou três prêmios por Reinventar o Suporte à Decisão Clínica na categoria “Saúde Geral” em duas subcategorias de "User Experience" e "Best Practices".
O BMJ Best Practice fornece aos médicos acesso rápido e fácil às informações mais recentes ao tomar decisões de diagnóstico e tratamento. Atualizado diariamente, ele se baseia nas mais recentes pesquisas, diretrizes e opinião de especialistas, com base em evidências, para oferecer orientação passo a passo sobre diagnóstico, prognóstico, tratamento e prevenção.
Anca Babor, diretora de estratégia do BMJ
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