Experiencia del usuario en sistemas de soporte de decisiones clínicas
¿Conoces el término User Experience o abreviado como UX?
Es posible que no tenga un conocimiento formal del tema, pero ciertamente lo ha sentido o experimentado, por ejemplo, cuando visita un sitio web o una aplicación.
Aunque el término es un poco más amplio y se refiere a las experiencias que un usuario tiene con una marca en general, se usa ampliamente en plataformas y entornos en línea.
Es la calidad de la experiencia que esta persona tendrá con la plataforma durante su uso y créanme, si llegaron a un sitio encontraron todo fácil, les gustó el diseño, recibieron la información necesaria y se sintieron bien al respecto, ¡es porque en el backstage hay especialistas que trabajan mucho para que esto suceda!
Esto sucede en todos los segmentos del mercado y no sería diferente en el cuidado de la salud.
Los sistemas médicos basados en evidencia y el apoyo a la decisión clínica han invertido para mejorar sus interfaces, beneficiando en gran medida la experiencia de los profesionales que usan estas herramientas.
Un aspecto destacado es la herramienta de soporte de decisiones clínicas en línea BMJ Best Practice que ha ganado tres premios en la 25a. Entrega Anual de Comunicadores, el principal programa internacional de premios que honra la excelencia creativa de los profesionales de marketing y comunicaciones, este programa es uno de los más competitivos y rinde homenaje al mejor contenido digital, móvil, de audio, video y social que la industria del marketing y las comunicaciones tiene para ofrecer.
La plataforma BMJ Best Practice ha ganado tres premios por Reinventar el apoyo a la decisión clínica en la categoría "Salud general" en dos subcategorías de "User Experience" y "Best Practices".
BMJ Best Practice brinda a los médicos acceso rápido y fácil a la información más reciente al tomar decisiones de diagnóstico y tratamiento, se actualiza diariamente y se basa en las últimas investigaciones basadas en evidencia, pautas y opiniones de expertos para proporcionar una guía paso a paso sobre diagnóstico, pronóstico, tratamiento y prevención.
Anca Babor, directora de estrategia de BMJ, dijo: “Estamos encantados que BMJ Best Practice haya sido reconocido por los líderes de la industria como una herramienta única y valiosa para los médicos de todo el mundo. Al ayudar a los médicos a tomar mejores decisiones con sus pacientes, BMJ Best Practice es una parte crucial de nuestra visión para ayudar a crear un mundo más saludable".
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